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Technical Glossary

Definitive concepts, acronyms, and technical definitions in our industry.

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Black Friday

Evento anual de descontos maciços, originado nos EUA e adotado globalmente, ocorrendo na última sexta-feira de novembro, com ofertas relâmpago e grande volume de compras online.

Carrinho Abandonado

Situação em que um cliente adiciona produtos ao carrinho virtual mas não finaliza a compra. E-commerces usam estratégias como cupons para recuperar essas vendas.

Cashback

Modelo de recompensa onde o consumidor recebe de volta um percentual do valor pago em uma compra, geralmente creditado em conta digital ou carteira virtual para uso futuro.

Cupom de Desconto

Código alfanumérico que concede redução no valor final de um produto ou serviço em e-commerces, podendo ser percentual, valor fixo, frete grátis ou brinde, por tempo limitado.

Código Promocional

Termo genérico para cupons de desconto, geralmente divulgados em campanhas de marketing, que podem ser aplicados no checkout para obter benefícios como descontos ou brindes.

Engenharia de Preços

Prática de definir preços psicologicamente atraentes, como R$ 19,90 em vez de R$ 20,00, para influenciar a percepção de valor e aumentar as taxas de conversão em vendas.

Falha de Precificação

Erro no sistema de um e-commerce que resulta em preços incorretos, geralmente muito abaixo do valor de mercado, podendo ser explorado por consumidores atentos para obter descontos extremos.

Frete Grátis

Promoção onde o e-commerce isenta o consumidor do custo de entrega, muitas vezes condicionada a um valor mínimo de compra, sendo um dos incentivos mais eficazes para conversão.

Link de Afiliado

URL personalizada que rastreia a origem de uma venda, permitindo que o afiliado (site ou influenciador) receba comissão por cada compra realizada através desse link.

Precificação Dinâmica

Estratégia onde os preços de produtos são ajustados automaticamente em tempo real com base em fatores como demanda, concorrência, horário e perfil do usuário, maximizando receita.