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Technical Glossary

Definitive concepts, acronyms, and technical definitions in our industry.

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Cupom de Desconto por Gamificação

Cupom obtido através de jogos ou desafios online, como rodas da sorte ou quizzes, aumentando o engajamento e a interação do consumidor com a marca.

Cupom de Desconto por Geolocalização

Cupom que é ativado automaticamente quando o usuário está em uma região geográfica específica, como perto de uma loja física, combinando estratégias online e offline para aumentar conversões.

Cupom de Desconto por Indicação

Código gerado para um cliente atual que, ao compartilhar com amigos, concede desconto tanto para o indicador quanto para o novo usuário, estimulando aquisição orgânica de clientes.

Cupom de Desconto por Tempo Limitado

Código promocional com validade restrita a poucas horas ou dias, criando urgência no consumidor para finalizar a compra rapidamente e aumentar a taxa de conversão do e-commerce.

Cupom de Desconto por Tempo Real

Cupom gerado automaticamente com base em dados de navegação e comportamento do usuário, oferecendo descontos personalizados e instantâneos durante a sessão de compra.

Cupom de Desconto por Upsell

Cupom concedido ao cliente que opta por uma versão superior ou mais cara do produto, incentivando a troca por um item de maior valor com desconto adicional.

Cupom de Fidelidade

Desconto progressivo ou bônus concedido a clientes recorrentes com base no histórico de compras, incentivando a lealdade e aumentando o lifetime value do consumidor.

Cupom de Frete Grátis

Código promocional que elimina o custo de entrega de um pedido, sendo um dos tipos de cupom mais valorizados, especialmente em compras de baixo valor ou para itens volumosos.

Cupom de Indicação

Código gerado para um cliente compartilhar com amigos, oferecendo desconto ao novo usuário e benefício ao indicador, alavancando aquisição orgânica de clientes.

Cupom de Primeira Compra

Código promocional destinado a novos clientes, oferecendo um desconto atrativo na primeira aquisição, visando converter visitantes em compradores e fidelizá-los à loja.

Cupom de Reativação

Código de desconto enviado a clientes inativos para incentivá-los a retornar ao e-commerce, geralmente com prazo curto e valor atrativo, visando reverter a evasão e reengajar o consumidor.

Erro de Precificação

Ocorrência em que um produto é listado com valor incorreto, geralmente muito abaixo do normal, devido a falhas humanas ou de sistema, gerando oportunidades de compra.

Falha de Precificação

Erro no sistema de preços de um site que gera valores incorretos, geralmente mais baixos que o esperado, podendo ser explorado por consumidores atentos até que a loja corrija a falha.

Falha de Precificação em Tempo Real

Erro momentâneo no sistema de precificação de um e-commerce que resulta em preços anormalmente baixos por um curto período, sendo rapidamente corrigido após detecção pela equipe de precificação.

Falha de Precificação por Conversão de Moeda

Erro no cálculo de preços ao converter moedas em sites internacionais, gerando valores incorretos que podem resultar em descontos extremos ou preços negativos, explorados por consumidores atentos.

Preço Alvo

Valor máximo que um consumidor está disposto a pagar por um item, baseado em histórico de preços e descontos disponíveis, usado para acionar alertas de ofertas.

Preço Dinâmico

Estratégia de precificação onde o valor de um produto varia em tempo real com base em fatores como demanda, estoque, concorrência e comportamento do usuário, exigindo monitoramento constante para capturar descontos.

Preço Dinâmico por Geolocalização

Técnica de precificação que ajusta automaticamente os valores de produtos com base na localização geográfica do comprador, considerando fatores como concorrência local e poder aquisitivo regional.

Preço Dinâmico por Perfil

Estratégia de precificação que ajusta o valor de um produto com base no histórico de navegação, localização ou comportamento do usuário, visando maximizar conversões e lucros de forma personalizada.

Preço Dinâmico por Perfil de Navegação

Estratégia onde o preço exibido varia conforme o histórico de navegação, dispositivo e localização do usuário, podendo gerar oportunidades de desconto para perfis específicos.

Preço Mínimo Anunciado (MAP)

Política de fabricante que define o menor preço que um revendedor pode anunciar publicamente, evitando guerras de preço e protegendo a margem dos parceiros, mas não impede descontos no checkout.

Preço Mínimo Anunciado (MAP) Violado

Situação em que um varejista anuncia um produto abaixo do preço mínimo estabelecido pelo fabricante, gerando oportunidades de compra vantajosas para consumidores atentos.

Preço Mínimo Garantido

Política em que o varejista assegura que o valor pago será o menor encontrado em um período, devolvendo a diferença se o preço cair após a compra.

Price Glitch

Erro temporário no sistema de precificação de um e-commerce que resulta em um valor anormalmente baixo para um produto, geralmente causado por falha humana ou de algoritmo, gerando oportunidade de compra vantajosa.